Dokumentacja Informacje podstawowe

Polityka prywatności i bezpieczeństwa

Usługi oferowane przez home.pl są w pełni komercyjne. Kwestie związane z Twoją prywatnością i bezpieczeństwem są dla nas istotnym elementem prowadzonej działalności. Naszą politykę w tym zakresie określa sześć filarów:

  1. Poufność danych Klienta.
  2. Zabezpieczenie usługi hasłem.
  3. Tworzona cyklicznie kopia bezpieczeństwa (tzw. backup).
  4. Zabezpieczenia antyspamowe.
  5. Ochrona antywirusowa.
  6. Autoryzacja poczty wysyłanej (SMTP).

Poufność danych Klienta

Rejestrując konto w sieci home.pl możesz być pewien, że Twoje dane osobowe pozostaną bezpieczne. home.pl używa ich wyłącznie do celów księgowych oraz prowadzących do wywiązania się z umowy. Nie udostępnimy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Użytkownicy kont WWW mogą być natomiast umieszczeni na naszej liście referencyjnej, o ile nie wyrażą sprzeciwu. Wpis w liście referencyjnej obejmuje tylko i wyłącznie adres internetowy serwisu oraz nazwę firmy/osoby np. w postaci "http://www.nazwa.com.pl - Firma Kowalski Narzędzia". Dane osobowe przetwarzają przeszkoleni pracownicy.

Na żądanie uprawnionych organów (Prokuratura, Policja) każdy podmiot gospodarczy ma obowiązek udostępnienia posiadanych informacji.

Zabezpieczenie usługi hasłem

Każda usługa uruchamiana na serwerach home.pl zabezpieczana jest hasłem dostępu. Hasło to ma min. 6 znaków, a system sprawdza, czy jego częścią nie jest nazwa usługi. W ten sposób dostęp do konta czy domeny możliwy jest wyłącznie po prawidłowej autoryzacji.

System odnotowuje próby nieautoryzowanego dostępu do zasobów. W razie podejrzenia włamania możesz więc, za naszym pośrednictwem, szybko zweryfikować, czy miało miejsce naruszenie zasad bezpieczeństwa.

Za pośrednictwem udostępnionych w Panelu Administracyjnym mechanizmów możesz w dowolnym momencie dokonać zmiany hasła. Jeśli zapomniałeś hasła, dostępna jest sformalizowana procedura nadania nowego hasła.

Kopia bezpieczeństwa

Dane na serwerach home.pl podlegają cyklicznej archiwizacji (tzw. backup). W szczególności dostępne są kopie zapasowe serwisów WWW oraz poczty elektronicznej z ostatnich trzech dni. Umożliwia to szybkie odtworzenie zmodyfikowanego lub skasowanego zbioru.

Pamiętaj, że archiwizacja prowadzona jest w sposób punktowy - o określonych porach. Jeżeli list pojawił się na naszym serwerze pomiędzy dwoma sesjami backupu i został z niego usunięty (np. przez pobierający go program pocztowy) - jego odzyskanie będzie niemożliwe.

Zabezpieczenia antyspamowe

Na serwerach home.pl funkcjonują zaawansowane i stale rozbudowywane filtry antyspamowe. Umożliwiają one filtrowanie niezamawianej poczty po adresie e-mail, serwerze i kraju pochodzenia, ale także - analizują temat i treść wiadomości pod kątem obecności tam charakterystycznych dla spamu słów i zwrotów. Każdy użytkownik może także samodzielnie tworzyć własne listy adresów, domen, IP lub hostów, z których nie życzy sobie otrzymywać poczty (tzw. czarna lista) lub też - poczta ma być doręczana (biała lista).

Żadne zabezpieczenie nie zagwarantuje 100% skuteczności, stąd też wszelkie przykłady niezamawianej poczty prosimy zgłaszać e-mailem, w formie załącznika, pod adresem spam@home.pl

Więcej na temat polityki antyspamowej home.pl piszemy na naszych stronach pod adresem http://home.pl/spam

Ochrona antywirusowa

Skrzynki poczty elektronicznej funkcjonujące na serwerach home.pl są chronione programem antywirusowym, który skanuje przychodzącą i wychodzącą pocztę pod kątem obecności w niej coraz powszechniejszych robaków i wirusów. Baza sygnatur programu antywirusowego jest aktualizowana co godzinę - minimalizuje to możliwość otrzymania wątpliwej jakości "niespodzianki" w swojej poczcie elektronicznej.

Autoryzacja poczty wysłanej (SMTP)

Na serwerach pocztowych home.pl obowiązuje obligatoryjna dla wszystkich autoryzacja poczty wysyłanej (SMTP). Uniemożliwia to podszycie się pod Ciebie i wysłanie przez nasze serwery listu z Twoim adresem jako nadawcy przez nasze serwery.

Sposób działania usługi oraz konfiguracji programów pocztowych opisujemy na naszych stronach WWW.

Autoryzacja SMTP nie zabezpiecza przed możliwością wysłania listu z Twoim adresem e-mail jako nadawcy poprzez inne serwery pocztowe. Chociaż wielu administratorów zabezpiecza swoje serwery przed brakiem autoryzacji, wciąż w Internecie funkcjonuje wiele komputerów, które nie są odporne na tego typu nadużycia. Wykorzystują to przede wszystkim rozmaite robaki-wirusy.